Chính sách bảo mật thông tin Công ty Trần Lê

Mục đích

Chính sách bảo mật thông tin của Công ty Trần Lê (“Công ty”) nhằm mục đích bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và nhân viên tránh khỏi sự truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

Thu thập thông tin

– Thông tin cá nhân: Công ty thu thập thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ, mua sản phẩm, hoặc trong quá trình liên hệ với công ty như họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.
– Thông tin tự động: Công ty cũng thu thập một số thông tin một cách tự động khi khách hàng truy cập vào trang web của công ty, như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ thống điều hành, và các thông tin về cách khách hàng sử dụng và tương tác với trang web.

Chính sách bảo mật thông tin Công ty Trần Lê

Sử dụng thông tin

– Mục đích sử dụng: Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và quảng bá sản phẩm mới theo nhu cầu của khách hàng, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
– Bảo vệ thông tin: Thông tin chỉ được sử dụng bởi nhân viên, đại lý, và bên thứ ba có thẩm quyền của công ty và không được bán, trao đổi cho bên ngoài mà không có sự đồng ý của khách hàng.

Lưu trữ và bảo vệ thông tin

– Biện pháp bảo mật: Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc truy cập không được phép.
– Thời gian lưu trữ: Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ, tuân thủ theo các yêu cầu pháp lý có liên quan.

Chia sẻ thông tin

– Với bên thứ ba: Thông tin chỉ được chia sẻ với bên thứ ba khi có sự cho phép của khách hàng hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Các bên thứ ba này phải tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật của công ty và không được phép sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích khác.
– Tuân thủ pháp lý: Công ty có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và an toàn của công ty.
Quyền của người dùng
– Truy cập và sửa đổi: Khách hàng có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình và yêu cầu sửa đổi nếu thông tin đó không chính xác hoặc lỗi thời.
– Thu hồi đồng ý: Khách hàng cũng có quyền thu hồi sự đồng ý đã cấp cho việc sử dụng thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Chính sách này được thiết kế để đảm bảo rằng thông tin cá nhân được bảo vệ một cách an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Công ty Trần Lê cam kết liên tục đánh giá và cải tiến các biện pháp bảo mật để bảo vệ tốt nhất cho thông tin của khách hàng.